Ook in de B2B-sector zijn verwachtingen veranderd. Klanten willen dezelfde ervaring als bij B2C: inzicht in actuele voorraden, gepersonaliseerde prijzen, klantspecifiek artikel assortiment en een intuïtieve bestelomgeving. Wie hierin voorziet, creëert loyaliteit én een voorsprong op de concurrentie.
Slim bestellen met maatwerktools
Complexe producten vragen om slimme oplossingen. Product-configuratoren maken het eenvoudig voor klanten om zelf de juiste samenstelling te kiezen. Onderdelenportalen – op basis van digitale stuklijsten (BOM)– zorgen ervoor dat klanten snel en foutloos de juiste vervangingsonderdelen bestellen.
Webshop als verlengstuk van het ERP
Een succesvolle B2B-webshop draait niet op zichzelf. Door deze direct te koppelen aan het ERP-systeem, blijven productgegevens, prijsafspraken en orde statussen automatisch actueel. Dat zorgt voor minder handmatig werk, minder fouten en een naadloze klantervaring.
SaaS: meebewegen met je ambities
Een toekomstgerichte B2B-omgeving vraagt om flexibiliteit en schaalbaarheid. E-OPS, het SaaS-platform van Solvisoft, is speciaal ontworpen voor handel- en maakbedrijven. Dankzij de modulaire opbouw kunnen bedrijven eenvoudig nieuwe functionaliteiten toevoegen, zoals klantportalen of configuratoren, zonder hun bestaande processen te verstoren.
Jouw route naar duurzame e-commerce
Een solide digitale strategie begint met de juiste technische basis. Bedrijven die kiezen voor een geïntegreerd en uitbreidbaar platform, zijn beter in staat om hun klanten efficiënt te bedienen en mee te groeien met veranderende markteisen.
De weg naar succesvolle en duurzame B2B e-commerce begint bij slimme, geïntegreerde oplossingen die inspelen op de complexiteit van producten en processen. Met maatwerktools zoals configuratoren en onderdelenportalen wordt bestellen eenvoudiger en foutlozer. Door de webshop te koppelen aan het ERP-systeem ontstaat een krachtige digitale infrastructuur die handmatig werk vermindert en de klantervaring verbetert. Het modulaire SaaS-platform E-OPS biedt daarbij de flexibiliteit om mee te bewegen met groei en veranderende klantbehoeften. Zo bouwen bedrijven stap voor stap aan een toekomstbestendige online strategie.